Association Française pour la Simulation
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Le Covid-19 a redistribué un certain nombre de cartes dans le retail, et l’on note notamment une amplification très significative de la tendance e-commerce avec des pics d’achats en ligne jusqu’ici inédits. Fermés lorsqu’ils ne sont pas considérés comme essentiels, les magasins perdent dans ce contexte leur rôle central dans le processus d’achat, alors qu’ils en concentraient jusqu’ici la majorité. Les magasins ouverts sont de leur côté délaissés par des consommateurs qui souhaitent limiter leurs interactions sociales.
• Site internet : https://www.usine-digitale.fr/article/etude-les-technologies-immersives-une-chance-pour-le-commerce-de-demain.N1031079
