L'architecture orientée services (ou Service Oriented Architecture, SOA) est une forme d'architecture de médiation qui est un modèle d'interaction applicative qui met en ?uvre des services (composants logiciels) :
avec une forte cohérence interne (par l'utilisation d'un format d'échange pivot, le plus souvent XML) ;
des couplages externes « lâches » (par l'utilisation d'une couche d'interface interopérable, le plus souvent un service web WS-*).